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电信被指卖翻新iPhone5s

发布时间:2019-08-15 11:07:07

近日,北京市民丁先生在中国电信购买的苹果5S 土豪金 手机,在激活后发现存有陌生人的通讯录、通话记录、短信及照片等。丁先生怀疑,自己买到的新手机,可能是一台翻新机。

西单大悦城苹果专卖店和中国电信昨日均表示,这些信息可能是在 激活 的过程中进入丁先生的手机。

丁先生介绍,10月12日,他花了5288元,购买了由中国电信客服 10000 电话推荐的苹果5S 土豪金 合约机,随机还有中国电信北京分公司开具的发票。他按照附带说明书所列步骤,于次日完成激活。

之后丁先生发现,手机通讯录中存有多名陌生人的联系方式,还有发送的多条短信以及一些通话记录,相册中存有几十张陌生女子的 照片,锁屏时的屏保也是该陌生女子的照片。 照片中出现的人,我完全不认识,手机通讯录里存的号码,我也从没拨过 。

据丁先生称,他的妻子通过通讯录所存号码,联系了照片中的女子,该女子自称居住在内蒙古,虽然正在使用苹果手机但并没有购买过苹果5S手机。

就此问题,丁先生多次致电中国电信和苹果公司,并到西单大悦城的苹果专卖店说明情况,据该店出具的单据显示, 照片、通讯录等是由于登录iCloud时产生 。

他们留了我的邮箱、手机号,说会与我联系 ,丁先生称,此后他一直没有收到苹果公司的答复。

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